1. Einleitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und speichern. Unsere Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Nutzungsdaten. Wir verarbeiten Ihre Daten nur, wenn eine rechtliche Grundlage besteht oder Sie uns eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben. Es ist uns wichtig, dass Sie genau wissen, welche Daten wir wann und wozu erheben. Bei Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden – unsere Kontaktdaten finden Sie weiter unten.
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO ist:
PlanWeise
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Telefon: +49 30 22345688
E-Mail: [email protected]
Wir sind als verantwortliche Stelle für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website zuständig. Sollten Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir bearbeiten alle Anfragen zum Datenschutz so schnell wie möglich und unter Einhaltung der gesetzlichen Fristen. Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt auf freiwilliger Basis, es sei denn, sie ist zur Vertragserfüllung notwendig. In jedem Fall behandeln wir Ihre Angaben mit höchster Sorgfalt.
3. Art der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten ausschließlich die Daten, die Sie uns aktiv zur Verfügung stellen oder die beim Besuch unserer Website automatisch erhoben werden. Dies kann Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff, Nachrichtentext oder die Auswahl eines Beratungspakets umfassen. Zusätzlich erheben wir technische Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zeitpunkt des Zugriffs. Diese technischen Daten werden anonymisiert analysiert, um die Sicherheit und Funktionalität unserer Website zu gewährleisten. Wir speichern keine sensiblen Daten wie Gesundheitsinformationen, biometrische Daten oder Zahlungsinformationen über unsere Website. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich zugestimmt. Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling. Die Erhebung erfolgt ausschließlich zum angegebenen Zweck.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu klar definierten Zwecken. Dazu gehört insbesondere die Bearbeitung Ihrer Kontaktanfrage über das Formular. Wir nutzen Ihre Daten, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, Sie zu beraten oder Ihnen Informationen über unsere Leistungen bereitzustellen. Zudem helfen uns die gesammelten Daten, die Qualität unserer Website zu verbessern und technische Probleme zu erkennen. Wir speichern nur die Daten, die wir wirklich benötigen. Die Verarbeitung erfolgt stets auf Basis einer rechtlichen Grundlage oder Ihrer vorherigen Zustimmung. Es erfolgt keine Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken ohne ausdrückliche Einwilligung. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres, verständliches und verlässliches Nutzungserlebnis zu bieten.
5. Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Einklang mit den Rechtsgrundlagen der DSGVO. Dazu zählen insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen). Wenn Sie uns eine Anfrage senden oder ein Beratungspaket wählen, basiert die Verarbeitung Ihrer Daten auf der Vertragserfüllung. Eine weitere Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn ein berechtigtes Interesse unsererseits besteht, z. B. bei der technischen Analyse der Website. In keinem Fall erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten ohne gültige rechtliche Grundlage. Sollten wir besondere Kategorien von Daten benötigen, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 9 DSGVO ein. Wir achten darauf, dass alle Verarbeitungen dokumentiert und nachvollziehbar sind. Ihre Rechte gemäß DSGVO bleiben davon unberührt.
6. Speicherung und Löschung der Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Sobald der Zweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen ablaufen, werden Ihre Daten gelöscht. Anfragen über das Kontaktformular werden in der Regel nach 6 Monaten gelöscht, sofern kein Folgekontakt entsteht. Technische Daten, die zur Analyse dienen, werden anonymisiert und nach 14 Tagen automatisch entfernt. Wir führen regelmäßige Prüfungen unserer Datenbestände durch, um eine Datenminimierung sicherzustellen. Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen dagegensprechen. Eine Speicherung erfolgt ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Wir verwenden keine Cloud-Dienste außerhalb des Geltungsbereichs der DSGVO.
7. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Löschung Ihrer Daten fordern, sofern dem keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen. Ihnen steht außerdem das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit zu. Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung gegeben haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ihre Anfrage richten Sie bitte schriftlich oder per E-Mail an [email protected]. Wir beantworten solche Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Fristen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Wir unterstützen Sie gerne bei der Wahrnehmung Ihrer Rechte.
8. Sicherheit der Daten
Der Schutz Ihrer Daten erfolgt durch technische und organisatorische Maßnahmen auf dem neuesten Stand der Technik. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, um die Übertragung Ihrer Daten zu sichern. Wir begrenzen den Zugang zu personenbezogenen Daten auf autorisierte Mitarbeiter, die entsprechend geschult sind. Alle Daten werden auf gesicherten Servern gespeichert, die regelmäßig gewartet und überprüft werden. Wir setzen Firewalls, Zugriffsbeschränkungen und Verschlüsselungstechnologien ein, um maximale Sicherheit zu gewährleisten. Bei einem möglichen Datenschutzvorfall informieren wir Sie gemäß Art. 33 und 34 DSGVO unverzüglich. Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen und passen diese bei Bedarf an. Ihre Daten sind bei uns in guten Händen.
9. Cookies und Analyse-Tools
Unsere Website verwendet nur technisch notwendige Cookies. Diese dienen der Funktionalität und dem sicheren Betrieb der Website. Wir verwenden keine Tracking-Cookies, keine Analyse-Tools von Drittanbietern und keine Dienste mit Werbefunktion. Es erfolgt keine Weitergabe Ihrer Nutzung an externe Plattformen. Falls sich dies in Zukunft ändert, werden wir Ihre ausdrückliche Einwilligung über ein Cookie-Banner einholen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen jederzeit deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies zu Einschränkungen der Website-Funktion führen kann. Eine detaillierte Erklärung finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.
10. Kontakt & Änderungen der Datenschutzerklärung
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
PlanWeise
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
Telefon: +49 30 22345688
E-Mail: [email protected]
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Es gilt jeweils die aktuelle Fassung zum Zeitpunkt Ihres Besuchs. Bitte informieren Sie sich regelmäßig über neue Inhalte.